电商客服（早晚班）

岗位职责

• · 通过在线对话框解答买家咨询与售后问题
• · 跟进订单发货、退换货与物流异常
• · 记录高频问题并反馈给运营
• · 维护店铺好评率与响应速度

任职要求

• · 年龄 18-35 岁，打字速度 60 字/分钟以上
• · 无经验可培训，有耐心、脾气好
• · 能接受早晚班轮换

薪资与福利

月综合薪资 5-7K，每月 10 日发放上月工资；无经验、周末双休、带薪培训。

• 5-7K，旺季绩效另算
• 带薪培训 5 天，老带新
• 月休 8 天，排班灵活
• 生日会与季度团建

面试与入职

• · 面试方式：线上面试，20 分钟
• · 工作班次：早班 08:30-17:30 / 晚班 14:00-23:00
• · 平台承诺：报名后 24 小时内必有 HR 回复，超时可投诉