银行热线客服

岗位职责

• · 接听银行客户来电，解答账务与业务咨询
• · 受理投诉建议并做好工单记录
• · 按合规话术引导客户完成业务办理

任职要求

• · 年龄 20-38 岁，大专及以上学历
• · 普通话标准，无口音要求但表达清晰
• · 能接受排班与录音质检

薪资与福利

月综合薪资 6-9K，每月 10 日发放上月工资；五险一金、周末双休、带薪培训。

• 6-9K，含话务绩效
• 入职缴纳五险一金 + 补充医疗
• 免费岗前培训 10 天，带薪
• 提供员工休息室与食堂

面试与入职

• · 面试方式：线上初试 + 现场复试
• · 工作班次：排班制，每天 8 小时，做五休二
• · 平台承诺：报名后 24 小时内必有 HR 回复，超时可投诉